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金融数字化转型服务

抵押和贷款服务解决方案

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通过一流的解决方案改变您的抵押贷款和贷款服务,从而提高贷款人的盈利能力

如果您像大多数现代贷款机构一样,希望在提升客户体验的同时降低公司的现有成本结构。并且,监管环境的日益严格也要求您扩大报告范围并加强控制。由此导致发展蓝图难以理解和遵循。

铁山档案管理(Iron Mountain)在抵押贷款和贷款行业中经过验证的解决方案可协助像您这样的贷款机构应对这些业务挑战以及可能面临的其他挑战。

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我们为不断发展的贷款工作场所提供所需的数字化和运营解决方案

我该如何为纸质文件提供防疫保护?

自从全球新冠肺炎 (COVID-19) 大流行开始以来,贷款机构的业务连续性计划一直在不断变化。 一些站点仍然(暂时)关闭,限制了远程工作人员对实体贷款文件的存取。对于现场员工来说,由于办公空间有限,实施适当的社交距离措施,降低健康风险也可能很困难。
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我们轻松处理实体贷款文件,通过我们的数字邮件室服务提供数字影像,提供在任何地方工作的远程员工存取。 我们的储存能力可以保存和处理文件,直到“一切照常”贷款处理返回。

如何处理托管服务超负荷的情况?

由于管理费用庞大、资源分配溢价、电子票据造成可变的实际损耗以及不可预测的市场条件,支持文件托管计划的营运可能会给您的企业带来巨大压力。
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通过我们的文件保管解决方案,我们从您的直接业务模型中剔除了该功能。我们作为许多美国顶级托管机构的外包合作伙伴的价值,已经被机构和非机构组织视为非常成功。 事实上,光是 2021 年就发放了 500 万份合规初始抵押品认证,我们每年管理超过 610 万笔贷款的全额发放。当我们代表您的文件保管人提供运营服务时,您可以将资源集中在重要的地方,同时继续发展您的业务。

如何应对交割后的混乱局面?

抵押贷款发起人面临着不断变化的条件波动,从借款人预期的扩大、利率变化到新产品要求和监管义务,这些因素都会加剧这种波动。我们知道,在努力经营手头业务的同时,管理每一波即将到来的浪潮是一项挑战。
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铁山拥有经过时间考验的交割后托管服务能力,可将贷款文件数字化、处理并将其交付到下一个目的地。我们致力于协助您提高流程效率、实时报告功能和可扩展性,同时降低固定成本和监管风险。

如何跟上预设文档管理?

贷款业正处于违约率快速上升的时期。由于大多数员工远程工作,对办公室、硬件和员工的访问权限有限,因此管理大量涌入的抵押文件(用于成像、验证和处置)可能会很困难。
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当预设活动正在进行时,让铁山成为您的记录保存者。我们的文件储存室、按需扫描服务(Image on Demand™)和预设文件管理支持解决方案可快速扩展并保持安全,直到文件到达律师手中。透过历史文件和日常文件数字化等附加服务,可以把我们视为您自己的个人处理中心。

我可以降低抵押贷款服务权 (MSR) 转让成本吗?

在购买或出售贷款期间,买方或卖方必须妥善整理和处理文件,以在有限的时间内满足合约要求。 然而,需要处理和移动的文件可以是实体或电子格式。 由于资源有限,将大量文件数码化并将图像映像到分类法似乎是不可能的。
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我们将您的影像信息数字化和组织分类,以便您能够在严格的时限内满足合约要求。通过我们的合作伙伴关系,您还可以降低整体 MSR 传输成本。

如何解决付费全额处理问题?

十大贷款发起人之一与一间大型第三方证券公司合作,从指定托管人处取得必要的文件。 随后处理并向贷款发起人和抵押人发送某些文件。 但随着文件处理请求飙升至每月 45,000 个,成本也同时飙升,而贷方第三方供货商的速度和服务水平开始下降。
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贷款发起人对我们丰富的行业经验充满信心,决定让我们负责整个支付流程,而铁山直接与其托管人合作,以安全、高效率、经济高效的端到端方式处理该流程。额外节省了50% 开支。
  • 50–60%
    通过从数千种文件类型和格式中以数字的形式提取数据,减少商业贷款申请的工作量
  • 25%
    降低基于技术的抵押贷款机构的违约率
  • 23/29
    29 家政府资助企业 (GSE) 认可的托管人中有 23 家与铁山合作
  • 2,700
    数千家保险公司使用我们的解决方案和服务套件

我们让您轻松上手

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为什么选用铁山?


我们拥有丰富的经验和专业知识,可以简化您的组织架构,同时确保客户数据的安全。我们特别自豪能够与您这样的贷款机构合作。我们将共同提升您工作的力量。


关于我们

常见问题

你准备好改变了吗? 铁山拥有众多专门针对行业特点的解决方案,旨在协助应对抵押贷款和贷款行业独特的业务挑战和变化。

如果我需要快速的服务周转怎么办?
我们的解决方案满足投资者的数据验证要求,同时满足最严格的时间表,尤其是州要求。我们也擅长利用人工监督的机器学习,在映像到影像分类法的影像分类结果方面提供接近 100% 的准确性。
铁山如何帮助我的企业保持相关性?
我们发现,当今的贷款机构必须拥抱创新,才能在现代贷款市场中保持竞争力并满足客户需求。透过将新技术与现有系统集成,铁山帮助贷方完成数字转型之旅,实现更有效率的流程并降低成本。
我们公司正面临人员和空间短缺的问题,无法满足我们所需的贷款抵押认证时间表。你能帮忙吗?
铁山开发了专门的解决方案来协助抵押贷款行业转移贷款抵押文件。我们经过验证的方法不仅可以帮助机构降低文件遗失或流程不安全的风险,还可以帮助您规划高效且具成本效益的过渡。
我需要协助确定减少贷款团队营运费用和第三方外包的策略。
我们帮助许多贷方克服了手动流程、孤立的数字系统和执行冲突带来的挑战,同时还需要实现运营模式。我们的行业专家可以与您一起确定最佳方法。

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